中消协就民航加价选座问题发表观点，指出消费者对于座位选择和舒适度有合理需求，并呼吁航空公司应尊重消费者权益，不得通过加价方式限制选座。协会强调公平公正的市场竞争环境对于行业发展至关重要，呼吁相关部门加强监管，维护消费者权益。

文章目录导读：

1. 背景介绍
2. 事件概述
3. 中消协观点
4. 问题分析
5. 解决方案
6. 社会反响
7. 展望未来

背景介绍

中国消费者协会（简称中消协）就民航领域出现的“加价选座”问题发声，引发了广大消费者的关注和热议，随着航空市场的快速发展，一些航空公司为了提升收益，纷纷推出加价选座服务，引发了消费者的不满和质疑，在此背景下，中消协站出来为消费者发声，具有重要的现实意义。

事件概述

所谓“加价选座”，是指部分航空公司在机票销售过程中，除了收取机票费用外，还额外收取选座费用，这一做法让乘客在购票时面临更多的经济压力，也引发了消费者的不满，一些消费者认为，选座费用过高，甚至超过了机票本身的费用，严重损害了消费者的权益，在此背景下，中消协对民航“加价选座”问题进行了关注和调查。

中消协观点

中消协认为，航空公司在提供选座服务时，应当遵循公平、公正、透明的原则，航空公司应当保障消费者的知情权，明确告知消费者选座服务的费用和标准，航空公司应当保障消费者的选择权，提供多种选座方式，让消费者自主选择，航空公司应当遵循市场规律，合理制定选座费用，避免过高的选座费用给消费者带来过大的经济压力。

问题分析

民航“加价选座”问题的出现，既有航空公司追求收益的原因，也有市场监管不到位的问题，一些航空公司为了提升收益，纷纷推出各种增值服务，其中就包括加价选座服务，这种做法虽然短期内能够提升收益，但长期来看会对公司的声誉和形象造成负面影响，市场监管不到位也是导致“加价选座”问题出现的原因之一，相关部门应当加强对航空市场的监管力度，制定更加严格的规章制度，规范航空公司的行为。

解决方案

针对民航“加价选座”问题，中消协提出了以下解决方案：

1、航空公司应当遵循公平、公正、透明的原则，明确告知消费者选座服务的费用和标准，保障消费者的知情权。

2、航空公司应当提供多种选座方式，让消费者自主选择，保障消费者的选择权。

3、航空公司应当合理制定选座费用，避免过高的选座费用给消费者带来过大的经济压力。

4、相关部门应当加强对航空市场的监管力度，制定更加严格的规章制度，规范航空公司的行为。

5、消费者也应当提高自我保护意识，理性消费，不盲目购买不必要的增值服务。

社会反响

中消协就民航“加价选座”问题发声后，引发了社会的广泛关注和热议，广大消费者纷纷表示支持中消协的观点，认为航空公司应当遵循公平、公正、透明的原则，保障消费者的权益，一些航空公司的员工也表示理解和支持中消协的观点，认为公司应当更加注重消费者的体验和感受。

展望未来

中消协就民航“加价选座”问题发声后，相信相关部门会进一步加强对航空市场的监管力度，规范航空公司的行为，航空公司也应当更加注重消费者的体验和感受，提供更加优质的服务和产品，只有这样，才能促进航空市场的健康发展，实现共赢。

中消协就民航“加价选座”问题发声具有重要的现实意义，我们希望通过这篇文章能够引起更多人的关注和讨论，共同促进航空市场的健康发展。