铁路售票员职责，从票务到服务的全面解读_反馈执行和跟进

摘要：铁路售票员职责全面，包括票务与服务两方面。不仅负责售票、验票、退票等票务工作，还需提供旅客咨询、指引、候车服务等。还需积极反馈执行和跟进工作，确保旅客顺利出行。其工作旨在满足旅客需求，提升旅客满意度，展现铁路服...

阅读全文 寸心难寄 8179 次浏览 2024-12-24 最新资讯